Правила
Совершая покупку вы автоматически соглашаетесь с правилами магазина.
1. Диспуты о ненаходе не рассматриваются: без предоставления фото до и после поисков, описания действий, особенно если клиент совершает первую покупку! (либо их меньше трёх в нашем магазине)
2. За претензии по ненаходам, недовесам и другим проблемам в заказах принимаются в течение 24 часов и решаются только через Сообщения!
3. Передача информации о кладе третьим лицам запрещена - это лишает Вас право на перезаклад в случае ненахода!
4. Шантаж отзывами, хамство, оскорбления и не пристойное поведение - это лишает Вас право на перезаклад в случае ненахода и выдаётся БАН!
5. Если фотографии с места трагедии при открытие Диспута были сделаны не сразу и Вы якобы поедете фотографировать место и предоставите их спустя 4часа или более - это лишает Вас право на перезаклад!
6. Закрытый Диспут пересмотру не подлежит!
7. За попытку обмана баним навсегда!
Если Вы не нашли свой клад!
Не стоит паниковать - Откройте описание и фотографии к заказу, ещё раз проверьте правильность найденного места и проверьте местность .
Если все же не нашли клад:- Сделайте качественные фотографии с места трагедии с такого ракурса как в описании, не менее 3х фото (общий план, точное место поисков и пару фото с разных ракурсов) примечание: если фотографии будут плохого качества, размытые, тёмные и т.д. То мы Вас попросим переснять их, если откажитесь, то мы оставляем за собой право, отказать Вам решении проблемы!
- Откройте Диспут; и сообщите о проблеме по форме:
1. Время приезда на место после покупки клада?
2. В каком виде было место и окружающая местность, когда Вы пришли?
3. Фотографии с места трагедии?
4. Причина пропажи по Вашему мнению?
Если у Вас имеются претензии по недовесу, либо не тот товар:
1. Чтобы убедиться в калибровке весов, пришлите фотографии разных монет на весах. (2р., 5р или же 10р.)
2. Фото товара в "родной упаковки на" весах.
3. Фото товара без "родной упаковки" на весах в зип-локе.
4. Фото "родной упаковки" и "зип-лока" ОТДЕЛЬНО (т.е. 2 разные фотографии) на весах без товара.
5. Фото товара на весах без каких либо упаковочных материалов .
*Родная упаковка - это упаковочный материал клада - это изолента, скотч, вакуум и т.д.
