Правила магазина Manic Farms
1. Совершая покупку, клиент соглашается с правилами магазина (правила площадки).
2. Мы НЕ даём перезаклады и НЕ делаем замены.
3. Оскорбления, хамство, шантаж отзывами, шантаж правилами, неадекватное общение - БАН.
4. Запрещено передавать информацию о кладах третьим лицам.
5. В случае ненахода:
Вариант 1
Вы открываете диспут при первой покупке в магазине, у Вас нет статистики, и на сайте у Вас мало покупок, или же Вы открыли диспут с целью агрессии, угроз и шантажа (а такие случаи, увы, тоже бывали), то вряд ли Вы можете рассчитывать на положительное отношение в ответ.
Выдавать даже Купоны, а тем более или перезаклад для аккаунта без статистики как в нашем магазине.
Вариант 2
Если Вы открыли диспут, уже будучи клиентом магазина, мы предлагаем Вам Купоны различных номиналов, либо Замену по следующей статистике:
1-2 покупки у нас, без диспутов и претензий - 25%-й (от стоимости текущей покупки) Купон на следующую покупку;
3-4 покупки с положительной стаистикой - 30%-й Купон на следующую покупку;
5-10 покупок - 40%-й Купон на следующую покупку;
01-20 покупок - 50%-й Купон.
В любом случае, с адекватными клиентами мы всегда стараемся вести себя вежливо, вникать в ситуацию и в дальнейшем поддерживать хорошие отношения.
6. Система скидок:
Совершив 5 покупок ваша скидка вырастает до 3%. Когда же ваши покупки перевалят отметку 15, вы получаете уже 5%-ю скидку в нашем магазине. Вы сделали уже 30 покупок? Добро пожаловать в группу со скидкой в 10%! Когда же вы уверенно перешли отметку в 50 покупок, скидка увеличивается до 15%. И наконец, наши самые постоянные клиенты, совершив золотую сотню покупок, получают нашу самую весомую скидку в целых 20%! По поводу добавления в скидочную группу обращаться в лс магазина!
7. Решения по закрытым диспутам и заверщённым заказам не пересматриваются.
8. Магазин оставляет за собой право отказать клиенту в обслуживании без объяснения причин.Мы ценим каждого клиента. Всех благ!
