Правила магазина:
Покупая оптовые клады в нашем магазине, вы можете быть уверены на 100% в сохранности вашего товара, у нас не бывает проблемных, старых, ненадёжных кладов. Все клады сделаны с максимально грамотным подходом к делу.
Если всё же у вас возникли какие-либо проблемы:
1. Откройте диспут.
2. Спокойно и без эмоций опишите сложившуюся проблему.
3. Приложите фотографии с места поисков.
4. Ожидайте ответ администратора и разбор проблемы.
5. Любая возможная проблема будет рассматриваться только в течении 24 часов с момента совершения покупки.
Дипломат не приемлит хамского и неадекватного обращения к сотрудникам магазина, если клиент начинает хамить, или проявляет признаки неадекватного поведения, ему может быть отказано в разбирательстве.
Мы с пониманием относимся к любым возможным ситуациям и любая проблема будет детально рассматриваться в индивидуальном порядке.
