Предлагаем к ознакомлению правила нашего магазина.
Оплачивая заказ - Вы соглашаетесь с правилами и условиями покупки.
Гарантии на покупки - 24 часа с момента получения адреса.
По истечению 24 часов претензии по товару не принимаются.
Что делать, если вы не нашли клад
1) Успокойтесь, проверьте есть ли у Вас интернет на телефоне
2) Проверите координаты и фотографии
3) Вернитесь к началу прохождения пути
4) По координатам найдите место
5) По фотографиям сравните ориентиры на местности и на фото из заказа
6) Если по указанным координатам место отличается , то обязательно сделайте фото местности
7) Постарайтесь внимательно повторно без спешки поискать клад, т.к упаковка возможно маленького размера или имеет неприметный внешний вид
8) Не оставляете на месте клада мусор.
Что делать , если Вы все таки не нашли свой клад
1) На месте указанных координат, сделайте несколько четких фотографий
2) Отправьте сообщение в ЛС и мы обязательно Вам ответим на возникшие вопросы
3) Для ускорения обработки заявки ваше сообщение должно содержать ответы на следующие вопросы:
- Во сколько вы получили адрес
- Когда вы приехали на место
- Как выглядело место
- Что было найдено на месте
- Загрузите несколько фотографий с места клада
- Ваша версия событий которые привели к ненаходу клада.
