Претензии по отсутствию товара не принимаются от покупателей без истории покупок.
До 5 успешных покупок - низкий уровень доверия;
От 5 до 15 - средний;
От 15 - высокий.
Гарантия на адрес составляет 24 часа с момента передачи клиенту. По истечении этого срока претензии по отсутствию товара не принимаются. Время считается от момента совершения покупки до момента корректного получения письма о проблеме.
Решение по проблемным адресам принимается в каждом случае индивидуально и может быть отрицательным. Решение принимается 1 раз и не пересматривается.
Более 1-го адреса подряд не предоставляется.
Администрация магазина в праве отказать в обслуживании проблемным покупателям.
Совершая покупку в нашем магазине вы автоматички соглашаетесь с указанными выше правилами.