После совершения покупки, в случае проблемы, у вас есть 24 часа на открытие диспута. По истечении этого срока претензии по отсутствию товара и любые другие не принимаются. Время считается от момента покупки до получения письма о проблеме.Запрещено передавать адрес 3-им лицам.Строго запрещается разглашать детали клада третьим лицам.В случае, если магазин согласен с виной курьера, решение может быть принято без приглашения модератора. В остальных случаях решение принимает модератор, основываясь на правилах магазина, своем опыте и фактах известных по прохождению сделки. Фото принимаются только в переписку диспута - иначе проблема не рассматривается.Оскорбления сотрудников магазина влечет за собой отказ в помощи и сотрудничестве, а так же приводит к Чёрному списку покупателей.Перезаклад на перезаклад не выдается.Проблема решается в срок от 5 минут до нескольких дней - будьте терпеливы и мы обязательно решим вашу проблему.ВНИМАНИЕ!!!Совершая у нас покупку, вы соглашаетесь с данными правилами.
