Правила магазина:
Совершая покупку в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь с правилами магазина. ЧИТАЙТЕ ИХ ВНИМАТЕЛЬНО!!!
ПРАВИЛА МАГАЗИНА:
1. В случае, если у Вас меньше 5 покупок в нашем магазине, претензии (без участия модератора) не принимаются.
2. Общее число покупок с аккаунта менее 7-перезаклад/возврат средств/выдача купонов исключен!
3. Отказ поступает сразу, если Вы используете бранные слова или переходите на личности (Администратора или Курьера)
4. В перезакладе/возврате средств/выдаче купонов будет отказано если Вы не предоставили фотографий (качественные фотографии с места , не менее 3х фото с разных ракурсов и фото вблизи) с места, которое у Вас в заказе.
5. Если Вы не отвечаете в диспуте свыше 24 часов, значит проблема не актуальна и следовательно отказ в перезакладе/возврате средств/выдаче купонов.
Внимание! Если Вам необходимо уточнить какие-либо детали заказа, не открывайте диспут. Напишите нам в личные сообщения и мы всегда придем на помощь!
Недовесы:
Претензии по недовесу принимаются только при наличии фото товара на весах
1. фото не распакованного товара на весах
2. фото отдельно упаковки на весах
3. фото товара на весах отдельно от упаковки
- необходимо подтвердить качественную колибровку весов монетой Российского монетного двора
