Прежде чем открыть диспут настоятельно рекомендуем увеличить радиус поиска.
ПРОБЛЕМА 1 : НЕНАХОД
Если же вы все равно уверены ,что ненаход просим вас предоставить следущее:
-Фото с ракурса курьера
-Опишите как вы производили поиски
-Напишите время когда вы прибыли на место
-Опишите причину по которой вам кажется ,что был ненаход
ПРОБЛЕМА 2 : НЕДОВЕС / ПОДМЕНА ТОВАРА
-предоставьте фотоотчет по следущим критериам :
1. Фото товара на весах в упаковке
2. Фото товара на весах в зиплоке
3. Фото товара на весаз без зиплока
4. Фото монетки на весах
ОТКАЗ В ПЕРЕЗАКЛАДЕ / ВОЗВРАТЕ
-оскорбление магазина и/или его сотрудников
-отсутствие фотодоказательств
-ненаход перезаклада
-передача адреса 3им лицам
