Совершая покупку в нашем магазине вы автоматически соглашаетесь с нашими правилами
Если вы не нашли свой клад не стоит паниковать
Откройте описание и фотографии к заказу,проверьте правильность найденного места и проверьте местность еще раз.
Претензии по ненаходам,недовесам и другим проблемам в заказах принимаются в течение 24 часов после покупки
При ненаходе
Опишите в каком виде было место заклада и окружающая местность когда вы пришли
Сделайте качественные фотографии с места не менее 3-ех фото (общий план,точное место поисков и пару фото с разных ракурсов)
Если фотографии будут плохого качества,размытые,тёмные мы попросим переснять их
При недовесе или подмене товара
Присылайте фото товара ,фото товара на весах и фото упаковки
Мы не рассматриваем претензии по ненаходам после закрытия заказа
Шантаж отзывами,хамство,маты,угрозы операторам-это лишает вас на право перезаклада в случае ненахода и отказе в обслуживании.
Все рассматривается индивидуально и решение анализуруется тщательно
