1. В случае ненахода, постарайтесь сделать отчетливые фотографии вашего места с тех же ракурсов, что есть в описании, а если следы "взрыва" обнаружены уже по приходу на место, то нужно сделать фотографии до того, как сами начнете поиски.
2. Магазин имеет право отказать в замене и в частности, если проблемный случай произошел при первой покупке.
3. Претензия может быть не принята, если адрес был передан третьим лицам.
4. Каждая ситуация рассматривается индивидуально.
Хамство и неуважительное отношение не приветствуются, поэтому будьте вежливы и любая проблема может быть решена :)
