Правила:
1)Уважаемый покупатель, в случае ненахода сразу присылайте в диспут фотографии с того же ракурса как у курьера в светлое время суток. И сразу напишите в какое время вы прибыли на место клада, что увидели по прибытию и что по вашему произошло с кладом? Диспут без фотографий не будет рассмотрен. Фото в формате "до поисков" и "после поисков" вероятно поможет решить ситуацию быстрее.
2) На замену или возврат могут рассчитывать клиенты имеющие минимальную репутацию в магазине в виде не менее 5 закрытых сделок, в остальных случаях максимальная уступка со стороны магазина может быть реализована в виде выдачи скидочного купона на следующую покупку. Размер купона обсуждается индивидуально и утверждается администрацией магазина, но не более 50% от стоимости покупки.
3)При использовании клиентами нецензурной лексики и оскорблений представителей магазина в ходе рассмотрения спорной ситуации, клиенту может быть отказано во всякой компенсации.
4) Совершая покупку у нас, вы подтверждаете что ознакомились с каждым пунктом вышеуказанных правил и принимаете их.
ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!
