Добро пожаловать в наш шоп!
Приобретая у нас товар, Вы автоматически соглашаетесь с его правилами торговли и принимаете политику магазина. Незнание правил не освобождает Вас от ответственности в ходе разбирательства! У нас запрещены ссылки на сторонние ресурсы, страницы социальных сетей, электронные почты и т.д. В личных сообщениях, в диспутах и отзывах недопустимы оскорбления, мат и тд. общайтесь уважительно. В случае проблемы с заказом, будь то ненаход, недовес, ненадлежащее качество товара, или иное, Вы имеет право открыть диспут. Наша служба поддержки ответит на любые вопросы с 12.00 до 22.00 по МСК В случае, если на месте вы вдруг не обнаружили клад - попробуйте расширить зону поиска, в стороны и вглубь! Мы работаем честно и делаем надежные клады, поэтому случается такое, что спрятан он надежнее чем вы предполагаете! По нашему опыту, в большинстве случаев, клад либо оставляют на своем месте, либо откидывают в сторону. Также не исключено, что погодные условия поспособствовали тому, что клад сместился. Если вы все-таки не обнаружили свой клад, обязательно сделайте несколько фото с тех же ракурсов что у кладмена, это поможет нам быстрее разобраться в ситуации. Важно, чтобы снимки были сделаны в светлое время! Диалог рекомендуем вести в уважительном тоне. МАТ, оскорбления, угрозы, беспочвенные обвинения, спекуляция отзывами и др. недружелюбные высказывания повышают шансы отказа от помощи и подключения к диспуту модератора на все 100%. Т.е. когда Вы открываете диспут, было бы гораздо правильнее не начинать обсуждение с выражения своей досады и негатива, тем самым подрывая нашу лояльность к Вам, а спокойно изложить суть дела и ответить на вопросы, которые мы Вам зададим. Спасибо!
