◆В случае ненахода, недовеса или других проблем - не спешите оставлять плохой отзыв и хлопнув дверью уходить навсегда с нашего магазина. Обязательно пишите в личные сообщения/открывайте диспут по заказу, если вы столкнулись с проблемой. Мы всегда поможем решить проблему!!!
◆Приобретая товар в магазине THE QUICKER PICKER UPPER,
Вы автоматически соглашаетесь с его правилами торговли
и принимаете политику магазина в отношении
возврата денежных средств и выдачи замен.
Все правила и понятья разъяснены ниже.
◆I.Общие правила магазина THE QUICKER PICKER UPPER.
▶1.Оплачивая заказ - вы автоматически соглашаетесь с правилами и условиями указанными ниже!
▶2.Важно знать основные правила, нарушения которых карается отказом в обслуживании и последующим баном:
2.1 Вы оставили негативный отзыв не обратившись в л.с магазина /не открыв диспут/не дождавшись решения модератора.
2.2 Оскорбления в адрес сотрудников магазина и (или) модераторов в диспуте или личной переписке.
2.3 Угрозы любого характера, в адрес курьера и (или) угроза негативным отзывом и (или) шантаж в любой форме.
2.4 Раскрытие локации кладов / фишинг / любые ссылки в отзывах
▶3.Запрещено оставлять после себя ямы, изоленту, зиплоки и
любые следы присутствия нашей деятельности, при выявлении предупреждение и бан.
▶4.Магазин не несет ответственности за внутренние обменники и
зачисление средств на счет покупателя.По данному вопросу обращаться к модераторам площадки.
▶5.Магазин не несет ответственности за товар приобритенный у фейков на сторонних ресурсах.
Мы размещены на МЕГЕ и БС, больше нас нигде нету.Не в телеграмме нн на других площадках.
(идет работа над открытием форума)
▶6.Все элементы дизайна включая баннер, карточки товара, описания товара,, магазина и т.п.
является собственностью магазина THE QUICKER PICKER UPPER, не воруй!!!
◆II.Совершение покупки.
▶1.Типы кладов:
Существуют 3 типа кладов. Магнит, тайник(стелс) и прикоп.
1.1.Прикоп - любой клад, для извлечения которого необходимо взаимодействовать с землей
(рыть, копать, ковырять и т.д)
1.2.Магнит - любой клад, который примагничен к железной поверхности.
1.3.Тайник(стелс) - любой клад в любой упаковке, который не примагничен и не зарыт,
а лежит на какой-либо поверхности.
Если клад присыпан листьями, это тоже тайник.
▶2.Гарантия на клад составляет 24 часа с момента оформления заказа.
Настоятельно рекомендуем забирать свои клады в ближайшее время после покупки.
▶3.Всегда сопоставляйте фото с окружающей местностью, старайтесь найти основные ориентиры
отталкиваясь от которых можно точно определить местко клада.
▶4.Запрещено оставлять мусор, ямки, упаковку и т.п.
▶5.Запрещено употреблять товар на месте съема клада - это небезопасно.
▶6.Пособие по съему:
6.1.Проводите поиски максимально аккуратно и без суеты. Старайтесь снять клад точечно, не портя ориентиры.
6.2.Никогда не вырывайте краторы и окопы, если не получается нащупать или увидеть сверток, еще раз изучите фотографии и ориентиры. Зачастую искажение линзы, масштаб и угол наклона камеры искажают геометрию пространства.
6.3.Если вы еще раз сравнили ориентиры и уверены, что точка правильная, попробуйте расширить зону поиска, но стараясь сохранять общие ориентиры.
6.4.Если все однозначно указывает на пропажу, сделайте фотографии после проведенных поисков. Вернувшись домой, откройте диспут, приложите все сделанные фотографии и подробно расскажите о ситуации.
6.5.Вооружившись данным пособием, вы исключите практически любые проблемы с покупками. А если какая-то из них все же просочится в вашу беззаботную жизнь, она будет решена в кратчайшие сроки! Помни - ориентиры и точечный съем!
▶7.ДЛЯ ПРЕДЗАКАЗОВ:
7.1.При оформлении предзаказа покупателем, магазин вправе отменить оформленную сделку в случае, если BTC упадет более чем на 3%.
7.2.Покупатель может доплатить разницу и продолжить сделку (ПРАВИЛО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА МОМЕНТАЛЬНЫЕ ПОЗИЦИИ) правило распространяется на обе стороны, потому покупатель вправе запросить компенсацию, если курс значительно повысился.
7.3.Курс фиксируется на момент выдачи товара. Вопросы по компенсации также решаются в момент выдачи товара(НЕ ПОЗДНЕЕ 24Ч С МОМЕНТА ВЫДАЧИ).
◆III.Политика ненаходов.Порядок рассмотрения проблем:
▶Что делать, если клад не был найден:
1.Еще раз прочитайте описание из заказа и внимательно изучите фото
2.Сопоставьте фото с окружающей местностью и постарайтесь найти основные ориентиры
3.Осмотрите место еще раз, более внимательно. Если в нужном месте клад обнаружить не удалось, осмотрите местность вокруг него, возможно вы откинули клад ввиду его маленького размера
▶Диспут:
Если после этих манипуляций найти клад так и не удалось - необходимо открыть диспут и заполнить следующую анкету:
1.Опишите подробно процесс поиска клада, а так же
примерное время сколько у вас это заняло
2.Опишите, как выглядело место клада, когда вы прибыли туда?
Были ли там следы постороннего вмешательства?
3.Почему по вашему мнению вы не смогли найти свой клад?
4.Приложите качественные и четкие фото местности общего плана,
фото с ракурса курьера, а так же приближенное фото, где была отметка клада.
5.Не покидайте диспут раньше времени и не оставляйте его без ответа на срок более суток.
Мы стараемся решать диспуты настолько быстро, насколько это возможно.
Но иногда может потребоваться время на разбор ситуации и комментарии курьера.
6.В случае если поиски проводились в темное время суток, оператор вправе попросить отправиться на повторные поиски в светлое время суток, чтобы исключить пропажу по невнимательности.
7.Мы НЕ РАССМАТРИВАЕМ диспуты без фото!
Необходимо сделать фото с трех ракурсов (общий,курьера,ближний) в хорошем качестве.
▶Вам будет отказано в перезакладе или возврате средств если:
1.Вы открыли диспут за 1 час до закрытия сделки - шанс на
положительное решение снижается до минимума.
2.Если у вас меньше 3-5 покупок в нашем магазине в перезакладе будет отказано.
3.Если вы написали отзыв в стиле:
*На этом кладе всё в порядке, жду решения по другому заказу*
4.Фотографии с месте ненахода при открытии диспута были предоставлены не сразу,
якобы вы не смогли, не успели их сделать, поедете фотографировать место и предоставите их спустя 4 или более часа.
5.Если наши сотрудники заподозрят обман, то в перезакладе будет отказано.
Лояльную поддержку и помощь получают только адекватные и честные покупатели.
5.Перезаклад перезаклада мы не делаем.
6.Закрытые диспуты пересмотру не подлежат.
Таковы правила!
Но не забыай дружище что мы всегда на твоей стороне,
плывем с тобой в одной лодке и делаем одно дело!!!
ОТ ЛЮДЕЙ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!БЫТЬ ДОБРУ!!!
