Уважаемые гости! Приветствуем Вас в нашем магазине!
Если Вы добросовестный покупатель, будьте уверены - к Вам будет максимально лояльное отношение!
Приобретая у нас товар, Вы автоматически соглашаетесь с правилами торговли и принимаете политику магазина. Незнание правил не освобождает Вас от ответственности в ходе разбирательства! У нас запрещены ссылки на сторонние ресурсы, страницы социальных сетей, электронные почты. В личных сообщениях, в диспутах и отзывах не приветствуется ненормативная лексика, оскорбления в адрес сотрудников магазина. В случае проблемы с заказом Вы имеет право открыть диспут. Служба клиентского сервиса всегда поможет и ответит на любые вопросы с 12.00 до 22.00 по МСК В случае, если на месте вы вдруг не обнаружили клад, не торопитесь расстраиваться и уезжать. Попробуйте расширить зону поиска, в стороны и вглубь! Мы работаем честно и делаем надежные клады. По нашему опыту, в большинстве проблемных случаев, клад либо оставляют на своем месте, либо откидывают в сторону. Также не исключено, что погодные условия поспособствовали тому, что клад сместился. Если вы все-таки не обнаружили свой клад, обязательно сделайте несколько фото с тех же ракурсов что у кладмена, это поможет нам быстрее разобраться в ситуации. Важно, чтобы снимки были сделаны в светлое время! Диалог рекомендуем вести в уважительном тоне. МАТ, оскорбления, угрозы, беспочвенные обвинения, спекуляция отзывами и др. недружелюбные высказывания повышают шансы отказа от помощи и подключения к диспуту модератора на все 100%. Т.е. когда Вы открываете диспут, было бы гораздо правильнее не начинать обсуждение с выражения своей досады и негатива, тем самым подрывая нашу лояльность к Вам, а спокойно изложить суть дела и ответить на вопросы, которые мы Вам зададим. Благодарим за внимание!
