Уважаемые покупатели! Команда магазина Адских Дымов приветствуем Вас!
Приобретая у нас товар, Вы автоматически соглашаетесь с его правилами торговли и принимаете политику магазина. Незнание правил не освобождает Вас от ответственности в ходе разбирательства!
1. У нас запрещены ссылки на сторонние ресурсы, страницы социальных сетей, электронные почты, любые виды рекламы.
2. В личных сообщениях, в диспутах и отзывах не приветствуется ненормативная лексика, оскорбления в адрес сотрудников магазина.
В случае проблемы с заказом например недовес, ненадлежащее качество товара, или иное напишите нам и мы поможем решить вопрос без диспута. В случае недовеса сразу присылайте фото товара на весах в упаковке, без нее и саму упаковку.
Если у Вас ненаход Вы имеете право открыть диспут. Наша команда всегда поможет и ответит на любые вопросы с 10.00 до 23.00 по МСК(в выходные в редких случаях могут быть небольшие задержки с ответами).
В случае, если на месте вы вдруг не обнаружили клад, не торопитесь расстраиваться и уезжать. Сначала визуально оглядите место, возможно клад откинул лесной зверек или гуляющая собака учуяла запах нашего ароматного стафа, далее попробуйте расширить зону поиска, в стороны и вглубь(20-30см, просьба не разрывать огромные котлованы и не выкапывать вместо небольшой ямы глубокие скважины. Берегите природу, которая дает нам марихуану)! Мы работаем честно и делаем надежные клады, поэтому случается такое, что спрятан он надежнее чем вы предполагаете! По нашему опыту, в большинстве случаев, клад либо оставляют на своем месте, либо откидывают в сторону. Также не исключено, что погодные условия поспособствовали тому, что клад сместился. Если вы все-таки не обнаружили свой клад, обязательно сделайте несколько фото с тех же ракурсов что у кладмена, это поможет нам быстрее разобраться в ситуации. Желательно, чтобы снимки были сделаны в светлое время! Диалог рекомендуем вести в уважительном тоне. МАТ, оскорбления, угрозы, беспочвенные обвинения, спекуляция отзывами и др. недружелюбные высказывания сильно повышают шансы отказа от помощи и подключения к диспуту модератора. Т.е. когда Вы открываете диспут, было бы гораздо правильнее не начинать обсуждение с выражения своей досады и негатива, тем самым подрывая нашу лояльность к Вам, а спокойно изложить суть дела и ответить на вопросы, которые мы Вам зададим. Будьте честны в своих намерениях и мы Вам обязательно поможем.
Желаем всем нашим покупателям только легких квестов и отличного отдыха с нашим товаром!
