Диспуты без фото не рассматриваются, также не допускается оскорбление администрации и сотрудников магазина. За гневный отзыв, оставленнный без открытия диспута администрация магазина оставляет за собой право отправить покупателя в бан. Поддержка работает 24/7, среднее ожидание ответа-40 минут.