1. Правила магазина : Претензии по "ненаходу" адреса принимаются в течении 12 часов после выдачи адреса!
2. При передачи адреса третьим лицам - претензии не принимаются!
3. Перезаклад товара выдается ТОЛЬКО после 5 покупок на усмотрение оператора!
4. Время рассмотрения проблемы может составлять до 48 часов!
5. Если Вы всё же не смогли найти клад, обращаетесь по форме : Приветствие! Сделайте минимум две чёткие фотографии в светлое время суток! Если не нашли место, то скачиваете программу Notecam и фотографируете ваше место с 4 сторон!
6. Первое фото - общий вид локации (места) клада, второе - место вблизи ( где, по-вашему мнению, должен был быть клад )!
Краткий комментарий по поводу ненахода!
7. Мы в праве ОТКАЗАТЬ вам в перезакладе, без объяснения причины, совершая покупку в нашем магазине вы автоматически принимаете это правило!
8. Возможные причины отказа: Высокая свежесть клада при отсутствии объективных причин для пропажи. Мат, агрессия и оскорбления в адрес сотрудников магазина, за это сразу покупатель будет отправлен в бан-лист! Отсутствие фото с места поисков! Отсутствие обратной связи со стороны покупателя!
9. Фотографии для диспута должны быть загружены через сайт https://postimages.org! Только через него, если загрузите через другой, будете заново загружать фотографии! Прошу соблюдать все правила магазина! И не создавать проблем себе и магазину!
