1. Общение происходит только в уважительной форме. Грубость не терпим, сразу в блок без разговоров!
2. Запрещены любые ссылки в отзывах или посторонняя информация не относящаяся к текущему заказу.
3. Гарантия на клад 24 часа с момента получения адреса. В течении этого времени покупатель обязан предоставить материалы для рассмотрения диспута включая ясные фото. Если видите что кто то ведет поиски на месте указанном в вашем описании так же делайте фото и прикладывайте к диспуту. По истечении указанного срока никакие претензии не принимаются.
4. Всегда делайте фотографии места до начала поиска, фотографии клада до вскрытия.
4.1 Если считаете, что вес не соответствует, сделайте фотографии на весах (*монетка) последовательно: до вскрытия (абсолютно целый), во внутренней упаковке (после удаления внешней упаковки), без упаковки, вся упаковка отдельно.
5. Для получения помощи/уточнений, необходимо сделать фотографии с 4 сторон, отметить локацию (Notecam или Solocator), время вашего посещения и максимально ясно описать ситуацию. Загрузить фото на gekkk.co
6. Откройте диспут и изложите всю информацию (см пункт 5), далее ожидайте ответа оператора. Без фото диспуты не рассматриваются.
