Правила
Запрещается:
-Оскорблять участников диспута
-Обвинять сотрудников магазина в пропаже клада
-Флудить
Проблемы с поиском
Друзья! Мы всегда делаем клады так, чтобы их можно было найти, даже спустя месяцы. Если у вас возникли проблемы с поиском, наша поддержка всегда на связи и готова помочь вам быстро и профессионально.
Прежде чем обращаться в поддержку, попробуйте проделать следующий набор шагов, для того, чтобы решить вашу проблему как можно быстрее.
Успокойтесь, сделайте глубокий вдох и попробуйте ещё раз, через 5 минут. Помните, нервное и возбуждённое состояние ищущих - это именно тот фактор, который приводит к большинству проблем с кладами.
Просмотрите на все ориентиры, с какого ракурса сделано фото, как глубоко лежит вес, и прочтите ещё раз всю доступную вам информацию по кладу.
Расширьте зону поиска на несколько сантиметров, просмотрите откинутую землю или зону под кладом, если он был сделан на магните.
После повторных манипуляций, если клад всё ещё не найден - сделайте как минимум 2 качественных фото с дальнего и ближнего ракурса, как до вас этот сделал кладмен.
Отправьте фото в поддержку, опишите ситуацию с поиском и ждите ответа саппорта.
Не флудите, не спамьте и не пишите сообщения с целью узнать - долго ли ещё. Это просто отодвинет вас в конец очереди рассмотрения.
Что делать если НЕДОВЕС?
Если вы, взяв клад, почувствовали что у вас недовес:
Сделайте несколько фото: клад в упаковке на весах, клад без упаковки на весах, упаковка на весах
