ВНИМАНИЕ!
1. МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО НА ОТКАЗ В ОБСЛУЖИВАНИИ, ПЕРЕЗАКЛАДЕ ИЛИ РЕШЕНИЕ ТОЙ ИЛИ ИНОЙ ПРОБЛЕМЫ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО РАЗЪЯСНЕНИЙ.
2. ПРЕТЕНЗИИ ПО НЕНАХОДАМ, НЕДОВЕСАМ И ДРУГИМ ПРОБЛЕМАМ В ЗАКАЗАХ ПРИНИМАЮТСЯ В ТЕЧЕНИИ 24 ЧАСОВ И РЕШАЮТСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ДИСПУТ!
3. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ О КЛАДЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ЗАПРЕЩЕНА - ЭТО ЛИШАЕТ ВАС ПРАВО НА ПЕРЕЗАКЛАД В СЛУЧАЕ НЕНАХОДА!
4. ШАНТАЖ ОТЗЫВАМИ, ХАМСТВО, ОСКОРБЛЕНИЯ И НЕПРИСТОЙНОЕ ПОВЕДЕНИЕ - ЭТО ЛИШАЕТ ВАС ПРАВО НА ПЕРЕЗАКЛАД В СЛУЧАЕ НЕНАХОДА!
5. ЕСЛИ ФОТОГРАФИИ С МЕСТА ТРАГЕДИИ ПРИ ОТКРЫТИИ ДИСПУТА БЫЛИ СДЕЛАНЫ НЕ СРАЗУ И ВЫ ЯКОБЫ ПОЕДЕТЕ ФОТОГРАФИРОВАТЬ МЕСТО И ПРЕДОСТАВИТЕ ИХ СПУСТЯ 4Е И БОЛЕЕ ЧАСА - ЭТО ЛИШАЕТ ВАС ПРАВО НА ПЕРЕЗАКЛДА!
6. ЗАКРЫТЫЕ ДИСПУТЫ ПЕРЕСМОТРУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!
ЕСЛИ НЕ НАШЛИ СВОЙ КЛАД
1)
-НЕ СТОИТ ПАНИКОВАТЬ- ОТКРОЙТЕ ОПИСАНИЕ И ФОТОГРАФИИ К ЗАКАЗУ
-ПРОВЕРЬТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ НАЙДЕННОГО МЕСТА
-И ПРОВЕРЬТЕ МЕСТНОСТЬ ЕЩЕ РАЗ
2)
-СДЕЛАЙТЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ ФОТОГРАФИИ С МЕСТА ТРАГЕДИИ.
-НЕ МЕНЕЕ 3Ч ФОТО (ОБЩИЙ ПЛАН, ТОЧНОЕ МЕСТО ПОИСКОВ И ПАРУ ФОТО С РАЗНЫХ РАКУРСОВ)
-ПРИМЕЧАНИЕ: ЕСЛИ ФОТОГРАФИИ БУДУТ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА, РАЗМЫТЫЕ, ТЕМНЫЕ И Т.Д.
ТО МЫ ПОПРОСИМ ПЕРЕСНЯТЬ ИХ.
-ЕСЛИ ОТКАЖИТЕСЬ, ТО МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКАЗАТЬ вАМ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМЫ!
3)
-ОТКРОЙТЕ "ДИСПУТ" И СООБЩИТЕ О ПРОБЛЕМЕ ПО ФОРМЕ:
-1 ВРЕМЯ ПРИЕЗДА НА МЕСТО ПОСЛЕ ПОКУПКИ КЛАДА
-2 В КАКОМВИДЕ БЫЛО МЕСТО И ОКРУЖАЮЩАЯ МЕСТНОСТЬ КОГДА ВЫ ПРИШЛИ
-3 ФОТОГРАФИИ С МЕСТАТРАГЕДИИ:
ФОТО С РАКУРСА КАК В ОПИСАНИИ
ФОТО МЕСТО ПОИСКА
ФОТО МЕСТА 5 МЕТРОВ ОТ ОБЛАСТИ ПОИСКА
ФОТО В РАЗЫНЕ СТОРОНЫ ОТ ИЕСТА ЧТО БЫ Я ПОНЯЛ НАСКОЛЬКО ОНО ПРОХОДНОЕ
фОТО ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЧЕТКОЕ, НЕ РАЗМЫТОЕ, НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕЕ ФОТО НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ (ПЕРЕДЕЛЫВАЙТЕ)
-4 ПРИЧИНА ПРОПАЖИ ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ?
ЕСЛИ У ВАС ИМЕЮТСЯ ПРЕТЕНЗИИ ПО НЕДОВЕСУ:
1. ОТПИШИТЕ СЛОВАМИ КАК ВЫГЛЯДЕЛА РОДНАЯ УПАКОВКА КЛАДА, БЫЛИ ЛИ НАДПИСИ?
2. ФОТО ТОВАРА В "РОДНОЙ УПАКОВКЕ" НА ВЕСАХ
3. ФОТО "ТОВАРА БЕЗ "РОДНОЙ УПАКОВКИ" НА ВЕСАХ В ЗИП ЛОКЕ
4. ФОТО "РОДНОЙ УПАКОВКИ" И "ЗИП-ЛОКА" ОТДЕЛЬНО (Т.Е. 2 РАЗНЫХ ФОТОГРАФИИ) НА ВЕСАХ БЕЗ ТОВАРА.
5. ФОТО ТОВАРА НА ВЕСАХ БЕЗ КАКИХ ЛИБО УПАКОВОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ
*РОДНАЯ УПАКОВКА - ЭТО УПАКОВОЧНЫЦ МАТЕРИАЛ КЛАДА - ЭТО ИЗОЛЕНТА СКОТЧ ВАКУУМ И Т.Д.
ВАШИ ДЕЙСТВИ ПРИ "НЕДОВЕСЕ"
ПРЕДОСТАВЬТЕ 4 ФОТОГРАФИИ ТОВАРА НА ВЕСАХ.
ФОТО ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВЫПОЛНЕНЫ КАЧЕСТВЕННО. ЦИФРЫ ЧИТАЕМЫМИ.
ФОТО №1 "ЗАПАКОВАННЫЙ ТОВАР"
ФОТО №2 "БЕЗ УПАКОВКИ"
ФОТО №3 "ОТДЕЛЬНО УПАКОВКА"
ФОТО №4 "МОНЕТА"
МОНЕТА 1RUB - 3.25ГР МОНЕТА 2RUB - 5.41ГР
MОНЕТА 5RUB - 6.50ГР МОНЕТА 10RUB - 5.65 ГР.
