‼️К прочтению обязательно. Незнание правил не особождает от ответсвенности.‼️
Совершая покупку, вы соглашаетесь с правилами сайта и правилами магазина, а также обязуетесь оставлять справедливый отзыв о заказе. При соотношении 1к2 отзывов и покупок(отзывов в половину меньше чем у вас покупок) вы автоматически отказываетесь от всех притензий к магазину как в личных сообщениях, так и в спорах/диспутах с присутсвием администрации сайта, так и без нее. Так же давая свое согласие на отказ от перезаклада и возврата средств.
Споры открытые по ненаходу, недовесу, другой локации рассматриваются не позднее 12-ти часов от оплаты вами товара. Мы считаем, что данного времени хватает для прогулки/поездки и описанию проблемы если она возникла. Споры не рассматриваются если будет обнаружено что вы передали клад 3-м лицам. Ответсвенность за ваши покупки несете только вы. При разговоре с сотрудниками магазина запрещаются все виды угроз, оскорбления, а так же порочащие честь и достоинство работников высказывания.Запрещен мат и неадекватное поведение. При несоблюдении данных правил, магазин оставляет за собой право отказать вам в рассмотрении вашей проблемы.
‼️Образец описания при открытии спора‼️
1. Время и дата покупки 2. Ваше время прибытия на точку 3. Отличия местности от фотографий КМ, если таковые имеются 4. Ваше мнение по поводу проблемы.
Фотографии обязательны. При ненаходе место "до" и "после" вашего прихода. При недовесе обязательна распаковка клада поочередно со взвешиванием.
Все вопросы и притензии рассматриваются индивидуально. Администрация также оставляет за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин.
Данный публичный договор(правила магазина) между сторон вступает в силу при оплате покупке со стороны клиента.
Администрация магазина оставляет право изменения правил без уведомления клиентов как совершивших покупку, так и планирующих.
