ПРАВИЛА МАГАЗИНА 🌴🌴🌴PARADISE_SHOP🌴🌴🌴
Перед заказом,ознакомьтесь с ПРАВИЛАМИ МАГАЗИНА
🌴Гарант на клад составляет : 3 часа с момента получения адреса🌴.
-По истечении этого срока претензии по отсутствию товара, недовеса или его качества не принимаются.
-В случае необходимости,Вам будут сделаны уточнения 🌴
🌴 В случае проблем по поиску клада 🌴
-В первую очередь не паникуйте и придерживайтесь следующих действий:
-Внимательно пересмотрите полное описание и отметки на фото адреса
-Убедитесь,что Вы именно по месту !Сравните ориентиры.
-Пересмотрите внимательно ещё раз место клада,он всегда не больших размеров,убедитесь что не откинули его при поиске.
🌴🌴🌴🌴🌴
🌴В случае если после всех инструкций выше,Ваш поиск оказался не успешным,выполните и предоставьте оператору следующее:
-Сделайте светлые, качественные фото местности общего плана(1 шт), и (2 фото) с ракурса курьера.
-Далее вам необходимо открыть отписать оператору продаж и в крации описать подробно процесс поиска клада
(Опишите, как выглядело место клада, когда вы прибыли туда. Были ли там следы постороннего вмешательства?)
(Приложите фото как описано выше)
(Напишите Ваше мнение,почему могла быть причина ненахода)
(После заполнения анкеты ожидайте ответа операторов)
🌴🌴🌴🌴🌴
🌴Бывают случаи, когда ПО курьера дает сбой и выдает координаты с большой погрешностью🌴
-Что-бы убедиться, что это действительно произошло, вам необходимо отписать оператору и предоставить ему следующее:
-Сделать панорамное фото местности, либо встать на точку и сделать фотографии местности с 4-х различных сторон, в светлое время суток, через приложение Notecam или Solocator(для iPhone), на которых будут видны координаты, которые максимально близки к координатам в заказе.
-Отписав оператору подробно описать вашу проблему, а так же приложить фото, которые вы сделали.
-После этого необходимо дождаться оператора, который совместно с курьером попытается разобраться в проблеме и помочь вам найти нужное место🌴
🌴🌴🌴🌴🌴
🌴Вслучае если у Вас возникли притензии по недовесу🌴:
-Вы должны предоставить фото: клада на весах в нетронутой упаковке.
-Вы должны предоставить фото: упаковки на весах.
-Вы должны предоставить фото: товара на весах без упаковки.
-Вы должны предоставить фото: каждого элемента по отдельности.
-А так же, перепроверьте какчество весов на их правдивость, у вас должно быть фото 1,2 или 5 рублевой монеты на весах.
-Внимание! Весы имеющие кнопку 🌴ТАРЕ🌴 не являются на 100% доказательством недовеса.
-100% доказательством будет считаться весь процесс снятый на видеокамеру. Видео должно быть - без склеек и пауз🌴
С Ув.🌴🌴🌴PARADISE_SHOP🌴🌴🌴
🌴🌴🌴Всегда рады видеть каждого у Нас🌴🌴🌴
