Уважаемые Клиенты! Совершая покупку в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь с правилами и условиями. Будьте внимательны!
- Передача информации о кладе третьим лицам запрещена - в случае возникновения проблемы с кладом магазин вправе отказать в решении
- В случае грубого отношения к персоналу магазин вправе отказать в решении Вашей проблемы. Будьте, пожалуйста, конструктивны и сдержанны
- Будьте крайне внимательны при поднятии кладов. Магазин не берет на себя ответственность за возможные риски, связанные с силовыми структурами (прием на кладе). Подобные диспуты рассмотрены не будут.
Форма для ненахода: (в диспуте необходимо ответить на нижеприведенные вопросы)
* Во сколько вы прибыли на место?
* Как выглядела окружающая местность?
* Как выглядело место клада?
* Ваши варианты, почему товара не оказалось?
* Ваши фото с места событий ОБЯЗАТЕЛЬНО! (минимум 2 шт. общий план + точное место)
Важно:
- Если Вы открыли диспут и по истечении 12-и часов не предоставили фото/не описали суть проблемы - в решении проблемы будет отказано
- Перезаклад не выдается, если Вы совершили менее 10 покупок в магазине
- Перезаклад перезаклада не выдается.
- Магазин оставляет за собой право отказать в решении проблемы без объяснения причин.
