☑️При оформлении заказа Вы автоматически соглашаетесь со всеми пунктами правил магазина Cherry Bomb🍒.
1️⃣Претензии по ненаходам, недовесам и другим проблемам в заказах принимаются в течени 24-ёх часов и решаются только через ДИСПУТ.
2️⃣При передачи адреса третьим лицам - претензии не принимаются.
3️⃣При ненаходе приложить 3 фото (дальний ракурс и ближний ракурс), сделанных с ракурса как у курьера. Претензии без фото не рассматриваются.
4️⃣При первой покупки в магазине перезаклада/возврата средств нет. Перезаклады выдаются только покупателям с хорошей статистикой покупок в магазине и только при наличии факторов/доказательств пропажи.
5️⃣При спаме, флуде, и оскорблении сотрудников магазина, магазин имеет право отказаться от дальнейших разбирательств в проблеме.
6️⃣При не выполнение просьб сотрудников магазина в диспуте по помощи поиску клада (дополнительные поиски/фото и т.д), магазин оставляет за собой право отказать в дальнейшем решении проблемы.
⭐При недовесе Вам нужно:
1️⃣Обязательно снять ВИДЕО распаковку одним дублем.
2️⃣На видео снять запакованный клад на весах.
3️⃣В зиплоке.
4️⃣Снять чистый вес товара без упаковки, и отдельно вес упаковки.
5️⃣Монета любого номинала РФ на весах. Также указать год выпуска монеты.
⚠️Без видео претензии по недовесу НЕ принимаются⚠️
✅При соблюдении всех правил, наша поддержка обязательно Вам поможет.
🕑Время ответа оператора зависит от загруженности, но всегда отвечаем как можно скорей.
‼️НЕ ЗНАНИЕ ПРАВИЛ НЕ ОСВОБОЖДАЕТ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ‼️
