Мы работаем 7 дней в неделю без выходных. Бываем онлайн 1-2 раза в день. Так что имейте терпение, мы всем ответим.
Правила магазина:
1. В случае ненахода необходимо предоставить фотографии с места проведенных поисков(с того же ракурса как у кладмена). Описать как выглядело место к моменту вашего прихода.
2. Если у вас меньше 5 покупок в нашем магазине вам будет отказано в возврате средств/замене.
3. Если у вас плохая статистика то вам будет отказано в возврате средств/замене.
4. За оскорбление, мат, попытку обмануть, создание левых аккаунтов для дескредитации магазина - бан.
5. Если с момента покупки прошло более 24 часов магазин, оставляет за собой право отказать в решении вопроса в пользу покупателя. Отсутствие обратной связи в диспутах более 24 часов расценивается как потеря интереса к проблеме или ее решение и может привести к закрытию заявки в пользу магазина.
6. Постоянным клиентам с хорошей статистикой будут выданы скидки,купоны итд.
