Правила обращения и помощи !!!
Наша техподдержка оперативно помогжет Вам в решении любого вопроса так как работаем не смыкая глаз 24 часа 7 дней в неделю
Прежде чем открывать диспут, свяжитесь с нами через личные сообщения пожалуйста, мы сделаем все, что бы оказать Вам оперативную помощь и не растягивать данный вопрос на долгий срок
И сразу примите в правило то что совершая сделку с нашим магазином Вы автоматически соглашаетесь со всеми правилами которые будут перечислены ниже:
Самое главное со всех правил это вежливое общение без грубой формы с нашей техподдержкой
Клад может находиться по всему радиусу данного района как указано это на общих картах в свободном доступе - учитывайте это при покупке так как в некоторых городах 1 район может быть очень большой
Когда Вы не нашли свой клад/тайник диспут нужно открывать в течении 24ч , в противном случае проблема не будет рассматриваться из-за избжания срока гарантии
Мы стараемся сделать для Вас супер надёжный клад/тайник, но если Вы столкнулись с проблемой ненахода, нужно предоставить фото по инструкции в этом пункте а именно:
1) Фото с ракурса как в
описании
2) Фото места поиска
3) Фото места 5 метров от
области поиска
4) фото в разные стороны от места, что бы я понял насколько оно проходное
Фото должно быть четкое не размытое, не качественные фото не рассматриваются (ПЕРЕДЕЛЫВАЙТЕ).
!!!Перезаклад возможен при соблюдении всех правил площадки и магазина, и выдается на усмотрение техподдежки магазина
