С момента оформления сделки у Вас есть 24 часа для обращения в лс/открытие диспута; 💭 Адрес, который был передан третьим лицам является скомпроментированным, ответственности за ненаход магазин не несет; 💭 Претензия по ненаходу/недовесу/неверным координатам/качеству принимается исключительно с подтверждением Ваших слов в виде фотографий/видео; 💭 Компенсация на замену не выдается. 💥Оформление претензии о ненаходе: ‼️ В какое время Вы прибыли на место поисков? ‼️ Как выглядел процесс поисков и сколько времени у Вас это заняло? ‼️ Что, по Вашему мнению, послужило причиной ненахода? ‼️ Заметили Вы на месте следы постороннего вмешательства? ‼️ Претензия принимается исключительно при следующих фотографиях: фотографии с ракурса как на странице заказа (общий план), фотографии места вблизи. 💢Оформление претензии о недовесе: ‼️Данные принимаются в рамках открытого заказа. ‼️Видео должно быть снято одним дублем, непрeрывно, и содержать следующие этапы: ☑️ Клад на весах до распаковки в нетронутом виде; ☑️ Упаковка на весах (изолента+зиплок); ☑️ Вещество на весах без упаковки; ☑️ Монета любого номинала на весах. Также указать год выпуска монеты. ⭐Оформление претензии о качестве товара: ‼️Данные принимаются в рамках открытого заказа. ‼️Видео должно быть снято одним дублем, непрeрывно, и содержать следующие этапы: ✅ Клад на весах до распаковки в нетронутом виде ✅ Упаковка на весах (изолента+зиплок) ✅ Вещество крупным планом под светом, в хорошем качестве ✅ Проведение домашнего теста на качество Возможные причины отказа в какой-либо компенсации: 🗿 Менее трех успешных сделок в магазине; 🗿 Высокая свежесть клада при отсутствии объективных причин для пропажи; 🗿 Попытки ввести оператора в заблужение; 🗿 Неадекватное поведение в чате и оскорбления в адрес сотрудников магазина; 🗿 Отсутствие фотографии с места поисков; 🗿 Потеря интереса к ситуации, неактивность покупателя в течении 24-х часов; Совершая сделку в магазине Вы автоматически соглашаетесь с правилами! С Уважением, Администрация
Happy Tree Friends
