ПРИВЕТСВУЕМ ВСЕХ В SPACE!!!!Магазин не имеет телеграмм или каких либо других ботов . Ответственность за деятельность мошенников мы не несём ! Прежде чем совершить покупку в нашем шопе нужно ознакомиться с правилами .
Правила
1. Совершая покупку Вы автоматически соглашаетесь с правилами магазина.
2. Претензии по заказу принимаются в течении 24 часов с момента получения адреса.
3. Для решения диспута необходимы фотографии места происшествия до и после раскопок, без фото диспут не рассматривается.
3.1. При ненаходе, фотографий должно быть как минимум 4 — общий план и непосредственно место клада согласно п.3.
3.2. Если Вы не нашли место, то сделайте панорамное фото местности, либо фотографии местности с 4-х различных сторон через приложение Notecam или подобное, на которых отчетливо будут видны координаты.
3.3. Если Вы осуществляли поиски ночью и пришлете нам «ночные» фотографии, то мы отправим Вас на поиски в светлое время суток, после которых (если Вы все таки не найдете) необходимо будет прислать нам «дневные» фотографии.
3.4. На предоставление фото с места событий 24 часа.
4. Отсутствие ответа от покупателя в диспуте более 24 часов свидетельствует о разрешении проблемы и диспут будет закрыт в пользу магазина.
5. Решающее значение при рассмотрении проблемы имеет статистика покупателя. Чем больше у Вас покупок и меньше ненаходов, тем выше шанс на перезаклад.
5.1. Если у Вас новый аккаунт (0-10 сделок), то перезаклад или купон возможны только в исключительных случаях.
5.2. В любом случае учитывается статистика курьера и форс-мажорные обстоятельства (пожар, наводнение, строительные работы на месте заклада и т.д.).
6. Перезаклад на перезаклад не выдается. Возврат средств на перезаклад не делается.
7. Перезаклад может быть выдан в другом районе.
8. Запрещается Передавать адрес 3-м лицам (перепродажа). Нецензурная брань.
Оскорбление сотрудника (не обязательно матом)! Использование 1 аккаунта 2-мя и более лицами.
При подозрении на недовес необходимо сделать фото в упаковке на весах! Также необходимы фото товара на весах и рядом на весах вскрытой упаковки. И фото товара на весах отдельно от упаковки. Без данных фотографий претензии по недовесу не принимаются!
Впервые покупая у нас товар! Снимайте видео упаковки, вкрытия упаковки и высыпания товара из упаковки! Для решения спорных вопросов!
SPACE!!!!
