Правила покупки и рассмотрения диспутов:
1. Все вопросы, касающиеся заказов, должны решаться через диспут в течение 24 часов после получения адреса.
1.1. Если возникает диспут по ненаходу товара, покупатель обязан предоставить фотографии с места поиска в чате диспута.
1.2. Для рассмотрения диспутов, связанных с недовесом или качеством товара, покупателю необходимо предоставить фотографии упаковки и товара (на весах) в диспуте.
2. Запрещено использовать оскорбления и ругательства в диспутах.
2.1. Магазин имеет право ограничить доступ покупателя к витрине или отказать в рассмотрении диспута в случае нарушения этого правила.
Пожалуйста, соблюдайте данные правила для успешного и корректного решения возникающих вопросов и диспутов. Мы ценим ваше понимание и стремимся обеспечить честное и прозрачное взаимодействие с клиентами.
