Правила
✅ С момента оформления сделки у Вас есть 24 часа для обращения в лс/открытие диспута;
✅Претензия по ненаходу/недовесу/неверным координатам/качеству принимается исключительно с подтверждением Ваших слов в виде фотографий/видео.
✨Оформление претензии о ненаходе:
❓Если вы купили прикоп, тайник или уличный магнит, в первую очередь делайте фотографии до поисков.
❓ В какое время Вы прибыли на место поисков?
❓Как выглядел процесс поисков и сколько времени у Вас это заняло?
❓ Заметили Вы на месте следы постороннего вмешательства?
⁉️Претензия принимается исключительно при следующих фотографиях: фотографии с ракурса как на странице заказа (общий план), фотографии места вблизи.
Возможные причины отказа в какой-либо компенсации.
⚖️ Менее трех успешных сделок в магазине;
⚖️ Высокая свежесть клада при отсутствии объективных причин для пропажи;
⚖️ Попытки ввести оператора в заблужение;
⚖️ Неадекватное поведение в чате и оскорбления в адрес сотрудников магазина;
⚖️ Отсутствие фотографии с места поисков;
⚖️ Бесконечный флуд в диспут. Чем больше Вы флудите, тем дольше будет разбираться Ваша ситуация;
⚖️ Потеря интереса к ситуации, неактивность покупателя в течении 24-х часов;
