Приветствую тебя ув. Покупатель!
•Совершая покупку в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь с правилами торговли и принимаете политику магазина.
•Незнание правил не освобождает Вас от ответственности в ходе разбирательства!
•При ненаходе - не спешите паниковать, осмотрите место более внимательно. Сделайте несколько фото, одно из них, обязательно должно быть с ракурса кладмена. Так-же стоит запечатлеть на фото место заклада вблизи, оно не будет лишним.
•При обращении в диспут, опишите ситуацию полностью, как Вы её видите, чтобы избежать лишних вопросов и свести к минимуму время рассмотрения диспута.
•Претензии по недовесу или качеству товара рассматриваются при наличии следующих фото/видео с поэтапной распаковкой товара на весах: монету любого номинала с двух сторон (укажите год монеты) товара в упаковке ( вместе с изолентой ) товара в зиплоке изоленту отдельно зип лок отдельно товар отдельно.
•Все проблемные ситуации рассматриваются индивидуально.
•Вам не стоит рассчитывать на компромисс, если: У Вас первая покупка на аккаунте. Вы нецензурно выражаетесь, при общении с представителями магазина. Отсутствует целесообразность открытия диспута. Отсутствие фотографии с места поиска.
