Превосходная мысль прочитать правила нашего магазина, они пригодятся тебе в безвыходной ситуации. Всё написано в формате диалога с часто задаваемыми вопросами. Внимательно читай, обещаем, что будет без нудятины и канцеляризмов. Но перед этим небольшое обозначения знаков, которые мы применили. Желаем приятного чтения!
">" - Подпункт
"[ ]" - Местность либо формы веществ
"( )" - Пример либо порядок действий
Вопрос: Что мне делать, если заветную закладку не удалось отыскать?
[Городская/Лесная местность]
Ответ: Жизненно необходимо убедиться в том, что ты искал(а) в нужном месте, а также прочитал(а) описание клада и всё сверил(а). Если нет сомнений в своих навыках кладоискания, то-придётся открывать диспут, не бойся, оператор обычно не ест людей.
И не нужно сразу писать отзыв о том, как всё ужасно и плохо, что кладмен нехороший человек, а сам магазин шарашкина контора, и вообще больше не ногой сюда.
Мы всё прекрасно понимаем и эмоции никто не исключает, однако их чрезмерный избыток не решит твою проблему, надо всего лишь открыть диспут и рассказать хоть какие-то подробности о твоих ночных похождениях.
Что делаем в такой ситуации?
(Порядок действий)
1. Делаем фотографии с места поисков, с примерно такого-же ракурса, что и кладмен, либо общий план местности. 2 - 3 фотографии вполне хватит. Дополнительно рекомендуем сделать панорамный снимок местности и отснять видео. Длина видео должна составлять 15 - 30 секунд максимум, документальный фильм никто смотреть не собирается. После чего загружаем все снятые материалы на любой удобный фото/видео-хостинг.
2. Расписываем во-всех подробностях, как проходили поиски, не видел(а)-ли кого-нибудь подозрительного по-дороге, кто потенциально мог сошкурить закладку. Также поделись своим личным мнением, что могло послужить причиной неудачного вечера. Не торопись при написание своего послания оператору, чем меньше ошибок и читабельнее текст - тем проще и быстрее тебя поймёт и услышит оператор.
3. Отправляем болезненное изрекание и дожидаемся ответа от оператора. Обычно много времени это не занимает, однако если нету обратной связи - не повод для паники. Нужно лишь немного подождать.
Вопрос: Что мне делать, если закладка оказалась с недовесом или недоливом?
[Сыпучие/Твёрдые/Штучные/Жидкие вещества]
Ответ: Если чувствуете, что закладка попалась с недовесом. Не спеши её распаковывать и опустошать, дотерпи и сохрани её девственность до прибытия домой. Заранее рекомендуем приобрести ювелирные весы с точностью 0.001 гр., а также найти монету любого государства, но с чётко видным номиналом и годом изготовления. В случае с жидкими веществами понадобиться мерный цилиндр, либо мерный стакан, но с прописанной погрешностью в измерение обьёма (± 2 мл например)
Что делаем с недовесом, недоливом, недосчётом?
(Порядок действий)
1. Фотографируем клад в первоначальной упаковке на весах, обязательно при включёном свете, в ином случае со-вспышкой на камере.
2. Переключаемся с фотографий на видео и снимаем распаковку клада на камеру в один дубль, без склеек и монтажа. После чего высыпаем всё на весы и фиксируем массу drug's на камеру. Подставку для телефона можно сделать из широкого стакана, если что ;)
> 2.1 В случае с жидкими веществами порядок действий тот-же самый. Вскрытие ёмкости надо снять в один дубль и перелить содержимое в мерную ёмкость (мерный стакан или цилиндр).
> 2.2 С штучными веществами всё ещё проще, надо лишь подсчитать количество доз в той форме, в которой они предоставлены. (Таблетки или марки)
3. Остаётся положить монетку на весы и сфотографировать. Это нужно для того, чтобы убедиться в точности калибровки твоих весов. Нам обязательно нужно увидеть номинал и год монетки на весах.
4. Загружаем все снятые материалы на фото/видео-хостинг и отправляем оператору.
ЭПИЛОГ
— Все случаи рассматриваются индивидуально, мы не исключаем погрешности и даже ошибки со своей стороны, и для этого мы работаем над ними. Каждый разобранный случай служит кирпичиком при постройке филигранной и отлажено выстроенной системы. Ошибки допускает абсолютно каждый человек, без исключений. Все люди лгут, в этом тоже нет сомнений. Вопрос лишь в масштабности ошибки и в количестве лжи.
Придерживаясь принципа "Ты сказал – я поверил, ты повторил – я засомневался, ты стал настаивать, и я понял, что ты лжешь", мы просим быть честными, хоть это и не изменит ситуации координально, однако время всё разьяснит, а доверие между нами исчезнет. Будьте счастливы, а также честны перед собой и другими!
