Совершая покупку в данном магазине Вы соглашаетесь с правилами магазина. Просим внимательно ознакомиться с информацией перед покупкой! Так же смотри раздел АКЦИИ!!!🔥
В команду требуются КУРЬЕРЫ оплата ОТ 1200 рублей за клад, стабильные выплаты и премии за хорошую работу🤝
Уважаемые покупатели, мы создаем для вас качественные и надежные клады. Если вы сталкиваетесь с проблемами, советуем не торопиться с выводами, опишите ситуацию посредством диспута или личных сообщений.
Наши рекомендации по поиску кладов:
- Рекомендуем поиски кладов производить в светлое время суток.
- Максимально внимательно сверьте все данные из заказа!
- Осмотрите место. Помните, что возможна погрешность в координатах, порядка 2-5 метров.
- Если тип клада "прикоп" - не нужно копать все вокруг, это только затруднит поиск и может сделать помощь по фото крайне затруднительной.
- Если тип клада "тайник" - заранее сверьтесь с описанием в заказе, ориентируйтесь по примеру и проявите внимательность.
- Если тип клада "магнит" - аккуратно осмотрите место, постарайтесь не сбросить или не задвинуть его глубже, в зависимости от местоположения. Сперва нащупайте клад, а затем произведите аккуратный съем.
Если Вы воспользовались всеми рекомендациями, но они не дали результата при поиске, следуйте инструкциям ниже:
Помните! Время для открытия диспута ограничено 24 часами с момента покупки. По прошествии 24 часов вопросы по заказу не рассматриваются.
Правила разбора диспута:
- При открытии диспута, приложите фото с места поиска, сопроводив его подробным описанием того:
- Как выглядело место по прибытии и были ли замечены отличия от фото в заказе.
- Как подходили и начинали поиски, как прощупывали, копали и т.д
- Укажите все детали поиска и окружения, которые могут помочь при поиске.
- Не торопитесь делать выводы и наберитесь немного терпения.
- В случае нехватки информации, наши сотрудники могут попросить дополнить диспут.
- Не излагайте не относящиеся к диспуту мысли, флуд запрещен правилами ресурса и замедляет процесс рассмотрения заявки.
- Будьте сдержанны, не оскорбляйте сотрудников магазина и ведите диалог конструктивно. Это поможет максимально быстро и наилучшим образом решить проблему.
Администрация имеет право отказать в рассмотрении частичной или полной компенсации по диспуту, если у покупателя менее 5 покупок, с одного аккаунта (учетной записи).
Оставляем за собой право отказать в разборе ситуации при отсутствии необходимой информации по диспуту и передачи информации по кладу третьим лица, если фото были предоставлены поздее 24 часов с момента пкоупки - возврат или перезаклад невозможен!
При перезакладе - претензии не рассматриваются.
Отказ в разборе ситуации может быть в случае оставления отзыва до принятия окончательного решения по диспуту.
Ооскорбление сотрудников магазина, использование ненормативной лексики, грубое отношение в диспутах\ лс \отзывах - БАН без предупреждения!
В выходные и праздничные дни магазин НЕ работает. Часы работы оператора: с 10.00 до 20.00 по МСК.
Правила могут изменяться или дополняться по усмотрению Администрации магазина.
