Правила магазина
1.Общие положения.
1.1 Оформляя моментальный заказ или предзаказ , в нашем магазине покупатель,
осознанно принимает правила Drugs by Naruto.
1.2 Незнание правил, либо их игнорирование перед либо после покупки контрагентом (покупатель принявший правила площадки и магазина),
не освобождает его от ответственности их исполнения.
1.3 Предзаказ (при наличии товара на складе) осуществляется в течении 1-3 суток, в зависимости объёма и места доставки.
2.Совершение покупки.
2.1 Контрагенту после покупки, выдается квест фото с подробным описанием (если оно необходимо).
2.2 Любые проблемы, вопросы по заказу принимаются в течении 24 часов, с момента получения адреса.
3.Порядок рассмотрения проблем.
3.1 Рассмотрение диспутов по заказам, осуществляется администрацией
магазина, при поддержке администрации площадки (если она необходима).
3.2 Перезаклад перезаклада исключен.
3.3 Диспут гарантировано закрывается в сторону магазина в следующих случаях :
- Передача квеста 3-м и последующим лицам.
- Отсутствие фото с места клада, а также если, фото не четкое и клиент отказывается предоставлять фото, приемлемого качества.
- Средний чек сделок, на Вашем аккаунте довольно ниже,
чем сумма сделки предполагаемого ненахода.
- Несоблюдение элементарных правил делового этикета
(неадекватное поведение, маты, оскорбления, флуд, шантаж и угрозы в наш адрес).
- Оставление негативного (дискредитирующего) отзыва, до решения проблемы.
3.4 Перезаклад (полный или частичный (скидка 50 % и тд)) :
- Изменение местности, по независящим от обеих сторон причин.
- Статус постоянного клиента нашего магазина.
- Приличная история покупок и внушительный средний чек.
