Правила и политика нашего магазина!
Внутренние правила, формулировка и политика нашего магазина:
Мы ценим и любим наших покупателей!
Всегда внимательно отреагируем и окажем внимание, в случае трудностей окажем индивидуальный подход.
*Мы дарим купоны и скидки нашим постоянным клиентам.
*Всегда готовы прийти на помощь и ответить на вопросы по продукции и заказам.
*Мы одни из немногих кто дает купоны и замены при соблюдение правил, репутации "постоянного покупателя" - от 7 покупок\неделя в течении месяца.
Купоны обналичивать нельзя – даже в случае возврата средств купоном обмен этого купона в денежные единицы не переводиться! Купоном можно только оплатить часть товара, при отсутсвие товара или других причин купон теряет свою актуальность! Покупатель ознакомлен и принимает это правило либо имеет право отказаться от покупки до ее оплаты.
Наш магазин против "неадекватности".
Возможен бан и негативная оценка в случаях:
Вами оставлен негативный отзыв без обсуждения и нахождения решений с администрацией магазина. (время ответа, реакции до 24 часов, в сложных случаях требующих скрупулёзного внимания 72 часа).
Необоснованно занижение оценки, отсутствие весомых фактов в спорных ситуациях.
Явный обман, высокий процент "проблемных покупок". (Более 2-х за последние 10 сделок).
Нарушение правил площадки, нарушение правил магазина.
ПРАВИЛА:
1) обязательно предоставить не менее трех четких фотографий (1. фото до поиска (1. первозданный вид, не чего не разрыто, все "палочки, листики, камешки, фантики, сугробы и т.д. имеют первозданный вид 100% сходства с оригинальным фото полученным при заказе! 2. фото: общий вид расстояние до клада 5-7 метров, 3. фото точ в точ с места откуда сделан снимок(и) полученные при покупке, 4, детальный снимок места тайника со всеми знаками как на фото, полученное при заказе, ваш детальный снимок места с расстояния метр)
2) фото плохого качества, не четкие \ темные \ не соответствующие правилу (1) не будут приняты к рассмотрению и не являются доказательством.
3) Замены, выдача скидочного купона, возврат денежных средств (полный или частичный, иные виды компенсаций) на усмотрение администрации магазина, магазин не делает замен и иных компенсаций!
4) Исполнение и соблюдение общих правил торговой площадки.
5) Совершая оплату, Вы соглашаетесь со всеми условиями и правилами нашего магазина и подтверждаете, что ознакомлены (вами прочитаны), а так же ясны условия сделки.
6) Время ответа на возникшие вопросы по заказу/диспуту до 24 часов.
7) При передачи адреса 3-им лицам , магазин ответственности не несет
8) Возврат денег по совершенным сделкам не производится, возврата любой суммы от заказа отсутствует.
9) Клиент в случае негативно напрааленного отзыва, дескреминирующий магазин, теряет право доступа к магазину, в дальнейшем (бан) и даёт своё согласие, при обращении магазина к администрации сайта, на удаление отзывова клиента.
10) Формулировка магазина по типу клада: магнит - товар размещенный для покупки на магните, тайник - товар спрятанный (прикрытый землей до 7 см., листвой, иными предметами), земляной прикоп - товар находящийся в грунте от 7 см. до 20 см., снежный прикоп - товар спрятанный в снегу на глубину более 30 см. снезного покрова.
11) Все риски при ненаходе, отсутвие товара и или нахождения места покупатель берет на себя все а так же иные ситуации и формажерные обстоятельства.
Самых активных покупателей по квартально будет ждать бонус!
Правила для работы:
Вакансия курьер(минер)
Обязанности:
1.Делать надежные клады.
2.Забирать мастер-клады.
3.Плюс в том, что клады фасованные, не нужно тратить время и усилия!!!
4.Быть на связи.
1. Полное соблюдение правил сайта и внутренних правил магазина. (нарушение ведет к блокировки и выплаты штрафа - отработки в полном объеме за счет курьера).
Залог:
Минимальный залог от 5000 руб.
Лучше больше! Чем больше залог, тем больше сможем дать товара для работы.
Штрафы:
Ненаход - вычет из ЗП
Первые/случайные/замены по себестоимости из ЗП(клад не оплачивается)
Частые ненаходы вычет полной стоимости товара
Не выход на связь - 3000р(сутки) из ЗП
Не разбор диспута - 5000р из ЗП
Недовесы - вычет из ЗП(клад не считается)
МК делается специально под работу нашими складами. Никаких перекупов товара!
По этому ненаход мастерклада - вычет полной стоимости товара из залога.
Испытательный срок 4 дней.