Совершая сделку Вы автоматически соглашаетесь с правилами магазина:
1. Возможность перезаклада/возврата рассматривается только в том случае, если у вас было совершено не менее 5 покупок в нашем магазине и не менее 10 на площадке.
2. Вопросы по ненаходам, недовесам и другим проблемам в заказе принимаются в течение 12 часов, и решаются только через ДИСПУТ!
3. При открытии диспута по ненаходу приложите минимум 2 фотографии с места поисков (общий план, точное место поисков). Фото обязательно должны быть сделаны в светлое время суток и сразу же при возникновении проблемы. Обращения с отсутствием фотографий или фотографиями спустя время не рассматриваются.
4. При открытии диспута по недовесу приложите 3 фотографии (фото клада в упаковке на весах, фото отдельной упаковки на весах, фото товара без упаковки на весах).
5. Передача адреса или информации по заказу 3-им лицам запрещена.
6. Замена или возврат на ранее выданную замену невозможна.
7. Замена или возврат на позиции по предзаказу невозможна.
8. При безоснованном занижении оценки/ рекламе других магазинов/ хамстве/ шантаже / обмане/ оскорблениях - вы получите отказ без дальнейшего разбирательства вашего вопроса. Повторное нарушение данного правила обернется баном и отметкой в профиле.
9. Магазин оставляет за собой право на отказ в обслуживании без каких-либо разъяснений.
10. Магазин имеет право на правку/изменения правил без уведомления клиентов.
