Правила магазина
Если вы не нашли Ваш клад.
Не надо паниковать, сверьтесь ещё раз с фото и местом поисков.
Если место верно, увеличьте радиус поиска и проверьте не откинули ли Вы пак при первом поиске.
Если найти пак все же не удалось.
Сделайте фото с тех же ракурсов как на фото курьера.
Откройте диспут и изложите проблему. Ждите инструкций от оператора, он постарается оперативно решить вашу проблему.
Не стоит хамить и шантажировать плохим отзывом, это причина отказа в перезакладе.
Перезаклада перезаклада не делаем.
Совершая первую покупку в нашем магазине ,тем самым вы соглашаетесь соблюдать правила торговой площадки .Рекомендую ознакомится с ними ,дабы избежать проблемных ситуаций!
1,В случае ненахода перезаклад будет сделан только при наличии пяти покупок в нашем магазине .
2,Магазин может отказать в замене адреса,если акаунт имеет мало покупок на сайте и вызывает подозрение.
3,Мы обещаем одекватное общение,соответственно рассичтываем на такую же обратную связь,с клиентами ,которые грубят,хамят и просто не могут общаться по - человечески ,мы не работаем.
4,Если вы находитесь по адресу и не можете найти клад ,то в лучшем случае напишите магазину от туда же ,вам могут тут же дать более точное описание и сразу сооринтировать по месту,если все таки клад не найден ,то обязательно сделайте несколько фото места,де он должен был лежать ,а так же скриншот геолокации.
5,Постоянным клиентам перезаклады делаются в индивидуальном порядке.
6,Для постоянных клиентов действует скидка на постоянной основе.
7,Постоянным клиентом становится гость совершая от 15 покупок в нашем магазине.
8,Запрещается раскрывать место клада .
ТАК ЖЕ,АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА ПРЕДУПРЕЖДАЕТ!пЕРЕЗАКЛАД НА ПЕРВУЮ ПОКУПКУ НЕ ВЫДАЕТСЯ!
